نوقشت في قسم السياحة والسفر في كلية السياحة والفنادق في جامعة اليرموك رسالة ماجستير باللغة الإنجليزية عن بعد عبر برامج زووم بعنوان "استكشاف العلاقة بين الابتكار السياحي وولاء السياح في الأردن" للطالبة ناتالي سعد النجداوي.
وتميزت الرسالة بايجاد نموذج جديد وتغطية فجوة في أدبيات الدراسات السياحية.
وقد قررت اللجنة المكونة من الدكتورة سوسن خريس مشرفآ ورئيسآ، وعضوية كل من الدكتور مأمون علان من الجامعة الأردنية، والدكتور أكرم رواشدة والدكتور محمد بدارنة من جامعة اليرموك، اعتبار الطالبة ناجحة مع اجراء تعديلات بسيطة.